5月23日下午,bw必威西汉姆联官网首页2022级旅游管理专业学生职场体验汇报会在地滋楼B203举行。会议由旅游管理教研室主任王大利主持,专业全体教师及2022级专业学生参加。
汇报会上,各小组代表结合调研任务,围绕日照市的景区、酒店、旅行社、场馆、特色小镇和文创项目等内容,进行了分享和汇报。在企业调研中,各小组运用网络信息搜集、问卷调查和现场访问等方法,对调研对象的概况、业务方向、运营情况、得当措施和存在问题等信息进行收集整理,从改善各旅游企业服务质量的角度进行思考与分析,对日照市旅游行业现状、旅游企业的接待能力和服务质量有了直观的认识。
本次职场体验活动为期一周,分导游职场体验和旅游行业认知体验两个环节。在导游职场体验中,同学们将课堂所学知识融入导游模拟实践,真正体验了导游服务的具体工作内容,在实践中提升了学生的导游服务技能;在旅游行业认知体验中,学生以小组形式进行企业调研,对我市旅游行业的现状及未来发展有了初步认知。活动中,学生锻炼了语言表达能力和处理人际关系能力,培养了敬业爱岗精神和团队协作精神,专业知识和技能水平得到了较大提升。 (bw必威西汉姆联官网首页 王春霞 摄影 谢慧)