自2016年日照市实施“旅游富市”战略以来，在市委、市政府的正确领导下，形成了旅游督察、旅游体察、旅游志愿服务等多支队伍，全方位开展日照市旅游市场整合整治活动。人文与旅游学院发挥师资优势，服务“旅游富市”战略，积极与日照市旅发委、日照市消协等单位联系，连续三年参与了日照市旅游督察和体察活动。

今年的旅游消费体察活动，人文与旅游学院派出了4名教师参加，并承担了体察材料汇总和总结的工作。体察活动时间为7月20日—8月30日，体察方式是体察人员以普通旅客的身份，查找和发现旅游消费市场中存在的问题和不足。

在炎热的天气条件下，体察员冒着酷暑每周2次到日照市沿海各大景区和民俗村进行体察暗访，并将发现的问题通过拍照、录音、录像等方式记录下来，提出解决问题的措施，填写旅游消费体察报告单，反馈给日照市旅发委和相关部门，由相关部门对问题进行及时解决。

通过参与日照市旅游消费体察活动，加强了人文与旅游学院同行业主管部门之间的沟通，专业教师也更多地了解日照市旅游行业发展的现状，提升了教师教学和社会服务能力，同时为服务 “旅游富市”做出了应有的贡献。（人文与旅游学院 陈万本）